FAQ
Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Entrümpelung, Kosten, Ablauf und unsere Arbeitsweise.
Allgemein
Das Messie-Syndrom ist eine ernstzunehmende psychische Störung, bei der Betroffene nicht in der Lage sind, ihren Wohnraum in einem bewohnbaren Zustand zu halten. Es hat nichts mit Faulheit zu tun, sondern ist oft die Folge von Traumata, Depressionen oder Überforderung.
Ja! Wir sind in ganz Niedersachsen und deutschlandweit im Einsatz. Braunschweig, Celle, Hildesheim, Göttingen und viele weitere Städte gehören zu unserem Einzugsgebiet. Sprechen Sie uns einfach an.
In dringenden Fällen können wir oft innerhalb von 24–48 Stunden beginnen. Regulär planen wir den Termin gemeinsam mit Ihnen – flexibel und nach Ihren Wünschen.
Absolute Diskretion ist für uns selbstverständlich. Wir arbeiten in neutralen Fahrzeugen und unsere Mitarbeiter tragen keine auffällige Kleidung. Ihre Nachbarn erfahren nichts.
Kosten & Preise
Die Kosten hängen von der Wohnungsgröße, dem Verschmutzungsgrad und dem benötigten Aufwand ab. Nach einer kostenlosen Erstbesichtigung erhalten Sie ein verbindliches Festpreis-Angebot – garantiert ohne versteckte Kosten.
Ja! Nach der kostenlosen Erstbesichtigung erhalten Sie ein verbindliches Festpreis-Angebot. Der genannte Preis ist der Preis, den Sie zahlen – keine Nachforderungen.
Ja, wir bieten individuelle Zahlungsmodelle an. Wir wissen, dass eine Entrümpelung eine finanzielle Herausforderung sein kann. Sprechen Sie uns darauf an – wir finden gemeinsam eine Lösung.
Ja, die Erstbesichtigung und Beratung sind komplett kostenlos und unverbindlich. Wir kommen zu Ihnen, verschaffen uns einen Überblick und erstellen ein Festpreis-Angebot. Erst wenn Sie dieses annehmen, entstehen Kosten.
Ablauf
In 4 Schritten: 1) Sie kontaktieren uns, 2) Wir kommen zur kostenlosen Besichtigung, 3) Sie beauftragen uns und wir starten termingerecht, 4) Gemeinsame Endabnahme mit kostenloser Nachkontrolle.
Das hängt vom Umfang ab. Eine einzelne Wohnung kann in 1–3 Tagen entrümpelt werden. Bei größeren Projekten mit Reinigung und Renovierung planen wir 3–5 Arbeitstage ein.
Nein, das ist nicht zwingend notwendig. Sie können uns einen Schlüssel übergeben und wir erledigen alles. Viele Kunden sind aber gerne dabei – das entscheiden Sie ganz individuell.
Wir sortieren sorgfältig: Verwertbare Möbel und Gegenstände werden auf Wunsch weitergegeben oder gespendet. Müll wird fachgerecht entsorgt. Persönliche Erinnerungsstücke werden selbstverständlich aufbewahrt.
Begriffe & Synonyme
Die Begriffe überschneiden sich stark. Eine Entrümpelung fokussiert meist das Räumen und Entsorgen. Eine Haushaltsauflösung bedeutet oft, dass ein kompletter Haushalt vollständig geleert, sortiert und besenrein übergeben wird.
Ja. Wir bieten in Hannover sowohl Entrümpelung als auch Wohnungsauflösung und Wohnungsräumung an – inklusive Entsorgung, Reinigung und auf Wunsch Renovierung.
Im Alltag werden beide Begriffe fast gleich verwendet. Gemeint ist meist die vollständige Räumung einer Wohnung mit fachgerechter Entsorgung und besenreiner Übergabe.
Spezialfälle
Ja. Wir übernehmen in Hannover auch Kellerentrümpelungen, Garagenentrümpelungen und Dachbodenentrümpelungen – inklusive Räumung, Entsorgung und besenreiner Übergabe.
Ja. Wir helfen diskret beim Entrümpeln stark vermüllter Häuser in Hannover und kombinieren die Räumung auf Wunsch mit Reinigung, Geruchsbeseitigung und Nachsorge.
Ja. Wir unterstützen Vermieter und Hausverwaltungen nach einer Zwangsräumung mit Räumung, Entsorgung, Reinigung und auf Wunsch Renovierung.
Für Vermieter
Kontaktieren Sie uns für eine vertrauliche Beratung. Wir kennen die rechtlichen Rahmenbedingungen und können Sie umfassend unterstützen – von der Räumung über die Reinigung bis zur Renovierung.
Ja! Wir bieten alles aus einer Hand: Räumung, Reinigung und Renovierung (Maler, Boden, Elektro). Nach unserer Arbeit ist Ihre Wohnung wieder bezugsfertig.
In dringenden Fällen können wir oft innerhalb von 24–48 Stunden starten. Kontaktieren Sie uns und wir finden schnellstmöglich einen Termin.
Für Angehörige
Der wichtigste erste Schritt: Kein Vorwurf, kein Druck. Zeigen Sie Verständnis und bieten Sie Hilfe an. Wir beraten auch Angehörige kostenlos und helfen Ihnen, den richtigen Weg zu finden.
Ja, Sie können sich zunächst alleine bei uns melden und beraten lassen. Gemeinsam überlegen wir, wie wir den Betroffenen am besten einbeziehen können.
